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當(dāng)前位置：網(wǎng)站首頁(yè) > 團(tuán)隊(duì)建設(shè)善于在工作中學(xué)習(xí)---- 工程造價(jià)二部副部長(zhǎng) 吉 楠
作者：sxthlh / 日期：2015-06-09 22:14:04 / 瀏覽量：7171 在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，才能擔(dān)當(dāng)重任，而努力學(xué)習(xí)、刻苦訓(xùn)練是獲得才能的唯一途徑。工作是我們生存的的工具，而學(xué)習(xí)是我們生存的技能，工具可以換，而技能只能更加精進(jìn)。
1一切從零開(kāi)始;服從要有歸零心態(tài)
1.1我們?cè)谏钪�、工作中不斷要面�?duì)新的環(huán)境，既然服從是我們?cè)谏鐣?huì)組織中正常生存的必備條件，那么保持一個(gè)“歸零心態(tài)”是我們適應(yīng)環(huán)境的最好選擇。
在一個(gè)企業(yè)里，員工同樣如此，只有不斷在工作中充實(shí)自己、提升自己，才能更好地勝任自己的工作，在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰出局。一切事物隨著歲月的流逝都會(huì)不斷折舊，人們賴以生存的知識(shí)、技能也一樣會(huì)折舊。中國(guó)有句古話叫做：“技多不壓身�！钡F(xiàn)實(shí)生活中，許多人總是以“生活太忙碌，沒(méi)有時(shí)間”為借口拒絕學(xué)習(xí)。其實(shí)再忙也可以完全充分地利用時(shí)間。只要把工作和生活稍加安排，就會(huì)騰出許多時(shí)間。
1.2人的特長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)成為適應(yīng)環(huán)境的催化劑，而不該成為挑剔工作的資本。
企業(yè)外的世界不斷變遷，企業(yè)內(nèi)的人員也要跟著改變。企業(yè)需要員工掌握新技巧，以便在新的工作環(huán)境中有突出的表現(xiàn)，即使最令人滿意的企業(yè)也不能憑著過(guò)去的成功駛向未來(lái)。每位員工都必須檢視自己對(duì)變遷的反應(yīng)，沒(méi)有人能夠退居一角只做旁觀者。
就像我們平時(shí)的對(duì)量工作，每對(duì)一次量，都有不同的收益，比起往常的工作，更是讓我們受益匪淺，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是與人交往，相信大家都是深有體會(huì)的。記得第一次出去對(duì)量時(shí)，說(shuō)不緊張的那都是騙人的，興許是因?yàn)樵谶@之前已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備，所以緊張的氣氛有所緩解，那一次對(duì)量，我收獲的不只是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的精進(jìn)，還有對(duì)量的方法，以及在這個(gè)過(guò)程中處理問(wèn)題的方法。所以，每一次對(duì)量，我都會(huì)提前準(zhǔn)備，提前剖析可能發(fā)生問(wèn)題的地方，打有準(zhǔn)備的仗，即使是輸，也不會(huì)輸?shù)奶y看。很多取得一定成就的人，在職業(yè)生涯初期都是從零開(kāi)始，把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、歸零再歸零，他們的人生才一路高歌，一路飛揚(yáng)。在社會(huì)這個(gè)洪流中，沒(méi)有最強(qiáng)，只有更強(qiáng)，而我們也是在這洪流中不斷地學(xué)習(xí)、拼搏，不斷提升自己的實(shí)力。
1.3物競(jìng)天擇，適者生存。
當(dāng)一個(gè)人已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，依然要保持一顆歸零的心，服從于新的需要并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能給自己“充電”。世事難料，滄海桑田，唯一不變的是“物競(jìng)天擇，適者生存”。但在現(xiàn)代社會(huì)中，知識(shí)更新和淘汰的速度之快令人難以想象，過(guò)去所學(xué)的知識(shí)、技能難以完全使你勝任目前的工作，所以如果原地踏步，不學(xué)習(xí)新知識(shí)，將很容易被這個(gè)社會(huì)“淘汰出局”�，F(xiàn)在知識(shí)呈爆炸式增長(zhǎng)，當(dāng)你對(duì)某項(xiàng)工作熟悉時(shí)你的知識(shí)其實(shí)已經(jīng)過(guò)時(shí)了大半。因此我們要不斷告誡自己—一切從零開(kāi)始，學(xué)會(huì)服從和認(rèn)同。
2溝通解決問(wèn)題
2.1高效溝通是管理者必備的技能之一。
2.1高效溝通是管理者必備的技能之一。管理者一方面要善于和更上一級(jí)溝通，另一方面管理者還必須重視與部屬溝通。溝通不僅是管理者最應(yīng)具備的技巧，也是公司最需具備的基本體制。有效的溝通可以化解內(nèi)部矛盾，把上下、左右的關(guān)系調(diào)整到最佳狀態(tài)。良好的溝通可以使員工真實(shí)地感受到快樂(lè)。加強(qiáng)公司內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績(jī)效，進(jìn)而增強(qiáng)公司的凝聚力。
2.2制度永遠(yuǎn)是強(qiáng)制性的，溝通才是人們本性的體現(xiàn)和要求。
任何組織都不可能改變和忽視。溝通不僅能提高管理績(jī)效，同時(shí)也能有效地防止沖突的發(fā)生。從目的上講，溝通是磋商互通的意思，即交換和適應(yīng)對(duì)方的思維模式，直到彼此對(duì)所討論的意見(jiàn)達(dá)成共識(shí)為止。
2.3溝通就是讓他人懂得自己的本意，自己明白他人的意思。
事實(shí)上，只有達(dá)成共識(shí)的溝通才是有效的溝通。團(tuán)隊(duì)中的成員越多，存在的差異也就越多，就越需要成員進(jìn)行溝通。從根本上說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部有效的溝通是一個(gè)企業(yè)能夠順利發(fā)展壯大的必要條件。溝通方式的暢通、溝通內(nèi)容的綜合利用都能為企業(yè)管理創(chuàng)造更和諧的環(huán)境，轉(zhuǎn)化為推進(jìn)企業(yè)的管理資源。公司管理者有責(zé)任帶動(dòng)雙向的溝通，因?yàn)檫@是管理者了解員工的最佳管道，可以掌握員工的優(yōu)缺點(diǎn)，以及對(duì)公司整體的特別貢獻(xiàn)。平等的溝通在一定程度上可以化解下屬的抱怨情緒，還能激發(fā)員工的創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工的歸屬感。
2.4平等溝通對(duì)留住人才起著巨大的作用。
2.4平等溝通對(duì)留住人才起著巨大的作用。
如果一個(gè)公司的高管們都能夠放下高高在上的架子，與員工平等有效地溝通，公司的員工離職率就會(huì)降低。企業(yè)要穩(wěn)定、要發(fā)展，企業(yè)管理者首先要學(xué)會(huì)與員工平等溝通。因?yàn)槲覀児ぷ餍再|(zhì)的原因，有效的溝通可以在很多方面提高我們的工作效率，避免很多問(wèn)題，隨之提高的是我們的合作默契程度及謹(jǐn)慎程度，也是提高團(tuán)隊(duì)合作精神的有效途徑之一，當(dāng)然也能提高公司的整體精神面貌，溝通多了，矛盾少了，工作自然就順心了。
3真誠(chéng)和尊重是合作的前提
3.1世人大都愛(ài)自尊，這是不分貧富貴賤的。
一般來(lái)說(shuō)，人們對(duì)于自尊往往存有不容侵犯的保護(hù)意識(shí)。因此，一旦個(gè)人的自尊遭受侵犯或攻擊時(shí)，即使對(duì)方過(guò)后表示歉意，恐怕也無(wú)法彌補(bǔ)雙方已損傷的關(guān)系，更談不上合作基礎(chǔ)了。
每個(gè)人的想法都是不一樣的，尊重別人是一種最基本的素質(zhì)。這種素質(zhì)是別人喜歡你，愿意靠近你，愿意與你合作的前提。
3.2用歪理說(shuō)服別人，只會(huì)讓對(duì)方“口服心不服”。
捏造的理由是無(wú)法打動(dòng)人心的。所以，為了得到對(duì)方心理上真正的認(rèn)同，還必須考慮到不能讓對(duì)方只是表面上認(rèn)同，而內(nèi)心抗拒。實(shí)際上，愛(ài)說(shuō)服別人的人總是一味地說(shuō)出自己的意見(jiàn)，而對(duì)方只是“嗯！嗯！”地附和著，你便誤以為對(duì)方已認(rèn)同自己的意見(jiàn)。為什么會(huì)產(chǎn)生這種誤會(huì)呢？因?yàn)樘^(guò)于無(wú)視對(duì)方的存在，造成了不了解對(duì)方心里的真正想法、真實(shí)感受的窘境。聰明的人都知道合作并不只是單方面的。它是雙方相互溝通，以達(dá)成共識(shí)的結(jié)果。
3.3讓別人感到自己很重要。
許多事業(yè)上卓有成就的人成功的原因是他們懂得馭人之術(shù)。而其中最重要的一點(diǎn)，也即最有效的一點(diǎn)就是：讓別人感到自己很重要。因?yàn)槊總�(gè)人都想獲得來(lái)自他人的尊重，得到別人的重視。要使他人真心地尊敬和喜歡你，非常樂(lè)意為你做事，原則上是要拿對(duì)方感興趣之事當(dāng)話題，讓他感覺(jué)到自己的重要。在滿足別人的重要感之后，再談合作的事情，很多事情都會(huì)迎刃而解了。
3.4成功的最大敵人是缺乏對(duì)自己情緒的控制。
在我們的日常工作中，難免會(huì)碰到一些態(tài)度不是很友善的客戶、合作伙伴，請(qǐng)保持平常心。在成功的路上，最大的敵人其實(shí)并不是缺少機(jī)會(huì)，或是資歷淺薄，成功的最大敵人是缺乏對(duì)自己情緒的控制。憤怒時(shí)，不能制怒，使周?chē)暮献髡咄鴧s步，消沉?xí)r，放縱自己的萎靡，把許多稍縱即逝的機(jī)會(huì)白白浪費(fèi)。尊重他人就是尊重自己。
4責(zé)任比能力更重要
4.1人生所有的履歷都必須排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后。
責(zé)任感能夠讓一個(gè)人具有最佳的精神狀態(tài)，精力旺盛地投入工作，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。但是在現(xiàn)實(shí)生活以及工作中，責(zé)任感經(jīng)常被忽視，人們總是片面地強(qiáng)調(diào)能力。的確，戰(zhàn)場(chǎng)上直接打擊敵人的是能力；商場(chǎng)上直接為公司創(chuàng)造效益的也是能力。而責(zé)任感，似乎沒(méi)有起到直接打擊敵人和創(chuàng)造效益的作用�？赡苷且�?yàn)檫@一點(diǎn)，導(dǎo)致人們重能力而輕責(zé)任意識(shí)。
4.2用B級(jí)人才辦A級(jí)事情。
一個(gè)員工能力再?gòu)?qiáng)，如果他不愿意付出，他就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而一個(gè)愿意為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠創(chuàng)造出最大的價(jià)值來(lái)。這就是我們常說(shuō)的“用B級(jí)人才辦A級(jí)事情”，“用A級(jí)人才卻辦不成B級(jí)事情”。一個(gè)人是不是人才固然很關(guān)鍵，但最關(guān)鍵的還在于這個(gè)人才是不是一個(gè)企業(yè)真正意義上負(fù)責(zé)任的員工。
4.3責(zé)任感勝于能力，并不是對(duì)能力的否定。
一個(gè)只有責(zé)任感而無(wú)能力的人，是無(wú)用之人。而責(zé)任感則需要用業(yè)績(jī)來(lái)證明，業(yè)績(jī)是靠能力去創(chuàng)造的。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的能力和責(zé)任感都是動(dòng)態(tài)的。
4.4學(xué)著認(rèn)識(shí)責(zé)任感的價(jià)值，認(rèn)識(shí)它對(duì)能力的重要意義。
這個(gè)題目很簡(jiǎn)單，但其中蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容，即往往越是簡(jiǎn)單的問(wèn)題越能看到一個(gè)人的本質(zhì)。如果你有能力承擔(dān)更多的責(zé)任，就別為只承擔(dān)一份責(zé)任而慶幸，因?yàn)槟阒恢肋@樣會(huì)很輕松，卻沒(méi)有想到會(huì)因此失去更多的東西。所以，學(xué)著認(rèn)識(shí)責(zé)任感的價(jià)值，認(rèn)識(shí)它對(duì)能力的重要意義。有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，個(gè)人能力才能得到最大化體現(xiàn)。從這個(gè)角度講，責(zé)任感確實(shí)重于能力，而我們也理應(yīng)給予重視。
【參考：《按西點(diǎn)的方式做事2：像西點(diǎn)人一樣思考和行動(dòng)》】
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